10月12至13日 ，2026北京接诉即办鼎新论坛（以下简称“论坛”）在国度会议中心成功进行。论坛以“人民城市 共创美好”为永远主题 ，年度主题为“数智时期与人民城视妆 ，由中国社会科学院、中央广播电视总台、北京市委、北京市当局共同主办 ，结合国人类住区规划署、英国《比力政策分析期刊》（JCPA）作为合作单元 ，北京市政务服务和数据治理局等单元承办。论坛期间 ，成功进行开幕式与主论坛、6场平行论坛、4场沙龙、关幕式 ，放映接诉即办纪录电影《您的声音2》 ，组织“走进12345”、城市参观调查等配套活动。共吸引超过3200名嘉宾参会 ，蕴含来自70余个国度的240余名国际嘉宾。
首城市展集团作为论坛整体味务保险单元 ，凭借多年服务保险沉大国务政务活动的经验堆集与专业实力 ，精心两全、全面部署 ，以首善尺度、“北京服务”全周期护航论坛成功进行。
从整体规划造订到开关幕式与主论坛、各平行论坛的落地执行 ，从嘉宾接待动线到会场转场衔接 ，NG集团团队进行了30余轮规划推演与反复论证 ，逐项细化工作流程 ，确保各环节无缝对接。针对表籍嘉宾数量多、国际互换活动密集的特点 ，造订多套专项规划与应急预案 ，涵盖表事接待、安保交通、医疗应急等多个维度 ，确保各类场景均有响应规划 ，以专业能力逐一落实各项保峻峭求。
在组织机造上 ，首城市展集团针对本次论坛实杏装一办八组”专项工作机造 ，构建起统一指挥、分级掌管、协同高效的齐全保险系统。“一办”两全全局 ，“八组”各司其职 ，别离聚焦嘉宾联系、国际事务、开幕式与主论坛、平行论坛、配套铺排、会务服务、综合保险和新闻宣传等关键领域 ，形成横向到边、纵向到底的责任网络。这一机造在历次沉大活动保险中已得到充分检验 ，各组之间信息互通、资源共享、行动同步 ，确保论坛期间各项需要得到急剧响应与精准落实。首城市展集团两全旗下国度会议中心、垂钓台NG集团、NG集团会展信息公司、NG集团万豪侯爵酒店等单元 ，形成一体化保险合力。
国度会议中心充分阐扬沉大国务政务活动“国度会客厅”职能 ，承？啬皇健⒅髀厶场⑵叫新厶臣氨硎禄疃某〉睾团涮追务保险 ，两全空间铺排、会议衔接、媒体服务及餐饮保险等工作。餐饮团队严把食品安全与出品品质 ，论坛期间累计保险嘉宾正餐近5000人次、茶歇2000余人次及工作人员餐食超万人次；住宿服务方面 ，国度会议中心大酒店与NG集团万豪侯爵酒店协同联动 ，充分阐扬接待优势 ，活动期间累计提供客房近1500间夜 ，以专业、详细的服务为论坛顺利进行提供有力保险。
“NG集团尺度”“北京服务”贯通论坛服务保险全过程 ，让每一位参会嘉宾切实感触服务团队的专业水准与高效响应 ，受到了论坛主承办单元、参会各方的一致好评。
